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Journal Infos CET Auvergne Rhône-Alpes

Janvier/Février 2017 n°117
6 mars 2017 par
Journal Infos CET Auvergne Rhône-Alpes
INFORUM, Elsa Kopp

A vos agendas !

Participez à l'assemblée générale du
CET Auvergne Rhône-Alpes le 20.03.2017
Intervention - "Comment fidéliser notre clientèle ?"
par Pascal Berardozzi, Consultant / Maître teinturier

Comment fidéliser notre clientèle ?

La fidélisation du client est l'un des outils permettant au gérant de pressing de booster son chiffre d'affaires. Dans un contexte économique parfois difficile, il faut donc construire et appliquer de nouvelles stratégies afin de conserver et d'accroître ses parts de marché.

Pascal Berardozzi, Consultant / Maître Teinturier, interviendra sur ce thème lors de l'assemblée générale ordinaire du CET, Lundi 20.03.2017

Pascal Berardozzi, consultant pressing et blanchisserie
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INFORUM, Elsa Kopp 6 mars 2017
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Les grandes histoires ont une personnalité. Envisagez de raconter une belle histoire qui donne de la personnalité. Écrire une histoire avec de la personnalité pour des clients potentiels aidera à établir un lien relationnel. Cela se traduit par de petites spécificités comme le choix des mots ou des phrases. Écrivez de votre point de vue, pas de l'expérience de quelqu'un d'autre.

Les grandes histoires sont pour tout le monde, même lorsqu'elles ne sont écrites que pour une seule personne. Si vous essayez d'écrire en pensant à un public large et général, votre histoire sonnera fausse et manquera d'émotion. Personne ne sera intéressé. Ecrire pour une personne en particulier signifie que si c'est authentique pour l'un, c'est authentique pour le reste.

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Les grandes histoires ont une personnalité. Envisagez de raconter une belle histoire qui donne de la personnalité. Écrire une histoire avec de la personnalité pour des clients potentiels aidera à établir un lien relationnel. Cela se traduit par de petites spécificités comme le choix des mots ou des phrases. Écrivez de votre point de vue, pas de l'expérience de quelqu'un d'autre.

Les grandes histoires sont pour tout le monde, même lorsqu'elles ne sont écrites que pour une seule personne. Si vous essayez d'écrire en pensant à un public large et général, votre histoire sonnera fausse et manquera d'émotion. Personne ne sera intéressé. Ecrire pour une personne en particulier signifie que si c'est authentique pour l'un, c'est authentique pour le reste.

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